Európa egyik legnagyobb futárszolgálata menő videósorozatban dolgozta fel a csomagküldés Murhpy törvényeit. Ha van egy kis öniróniád, magadra fogsz ismerni ebben a videóban.

Vásárlóként elvárom, hogy a webáruház ingyen szállítson, a futárszolgálat időben és épségben szállítsa a cuccot. Ez a minimum.

Már csak 5 munkanap van vissza karácsonyig. Ha még van olyan internetes rendelésed, amit nem kaptál kézhez, akkor lassan kezdődik a gyomorgörcs. Ne izgulj, van néhány tippünk arra az esetre, ha több információt szeretnél a csomagodról!

Bár mi, logisztikusok nagyon szeretjük az automatizált megoldásokat, azért voltak fenntartásaink a csomagautomaták karácsonyát illetően. Úgy tűnik, joggal.

A Staveley Head brit biztosítási cég utánajárt annak, hogy mennyi plusz kapacitással készültek a Black Friday okozta logisztikai kihívásokra az angol futárcégek.

Dühítő, amikor összetörve érkezik a netről rendelt cucc. Ilyenkor az ügyfelek meg vannak róla győződve, hogy a futár a hibás, sőt egyik-másik vérmesebb károsult állítja, direkt és szándékosan tették tönkre pont az ő csomagját. Ez az Ace Ventura-effektus. 

Tegnapi futárnaplónk alatt parázs vita alakult ki a kommentelők között arról, hogy meg kell-e várnia a futárnak a csomag kibontását? Megnéztük, hogy mit ír erről a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Európai Fogyasztói Központja.

Vendégszerzőnk, Attila megírta, milyen futárként végigcsinálni az összeomlás szélén táncoló karácsonyi csomagküldési szezont. Nem minden szavával értünk egyet, de érdekes beleképzelni magunkat egy futár helyzetébe. Hátha sikerül több türelemmel és megértéssel kezelnünk a futárokat és a postásokat.