Emlékszel, hogy az ekáer bevezetése mennyire zajosra és döcögősre sikeredett? Nos, nagyon hasonló állapotok vannak most a NAV újabb csodafegyvere, az online számla bevezetése kapcsán. Zavaros információk, megőrülés határán pörgő programozók, és állandóan akadozó tesztrendszer alig 3 héttel az éles indulás előtt.
Összeszedtük az ekaer, az online pénztárgép és az e-útdíj bevezetésével kapcsolatos emlékeinket, hogy megírjuk a frissen pozícióba került NAV-os és kormányzati vezetőknek, hogyan is kell lezavarni egy sok vállalkozást érintő változást a lehető legagresszívabb és arrogánsabb módon, hatalomból.
10+1 alapszabály állami IT-rendszerek bevezetéséhez
1. Ismételgesd az állami médiában, hogy csökkenteni fog az adminisztrációs teher a vállalkozásokon, amint bevezetik a rendszert. Ismétlegest ezt egészen addig, míg el nem hiszik, még akkor is, ha ez egyáltalán nem igaz.
2. Ha az IT-fejlesztésre van pénz, gondoskodj róla, hogy az alkotmányos költség a megfelelő helyre kerüljön.
3. A jogszabályokat lehetőleg csak az utolsó pillanatban hirdesd ki a közlönyben.
4. Számolj vele, hogy az indulás napján úgyis összeomlik majd minden. Nem kell túlstresszelni azt a napot.
5. Ha a felhasználók jogos kritikát fogalmaznak meg, bélyegezd meg őket azzal, hogy csak az adócsalók tiltakoznak, a tisztességes vállalkozók örülnek a változásnak.
6. Ne vedd komolyan a szakmai szervezetek visszajelzéseit. Csak bomlasztani akarják a rendet!
7. Amíg a rendszer nem éles, bármit változtathatsz rajta az utolsó pillanatban is, ha túl nagy a zúgolódás. Nem kell azzal foglalkoznod, hogy mennyi munkát, időt és pénzt tettek bele addig azok, akik komolyan vették a felkészülést.
8. Egyértelmű és világos válaszok helyett, ismételtesd az ügyintézőkkel a jogszabályt szó szerint. Az állásfoglalásokat úgy is tilos publikálni, és nem is hivatkozhatnak rá az adózók, szóval nem kell aggódni azon sem, ha esetleg ellentmondásos válaszokat kapnak az illetékes szervektől.
9. Fizetős rendezvényekre küldj előadónak olyanokat, akiknek hivatali kötelezettsége lenne, hogy segítse a tájékoztatást. Így kegyet gyakorolsz, és befoghatod a legnagyobb tömegeket elérő szakmai szervezetek száját, mert gennyesre keresik magukat a fórumokkal.
10. Az utolsó pillanatig tagadd, hogy nem készül el időben/nem lesz felhasználóbarát/össze fog omlani a rendszer, különben ki fognak rúgni.
+1. A sajtó kérdéseire semmiképpen ne válaszolj. Sőt, jobb, ha nem is olvasod el, mire kíváncsiak igazából az újságírók. A legfontosabb, hogy ismételgesd a befolyásod alatt lévő médiában, hogy minden fasza, és mindenki hülye, aki mást mond.
